تقع المكتبة الفرنكوفونية في قاعة اطلاع المكتبة الرئيسية في المستوى الأول السفلي (B1)، وقد أنشئت على إثر الإهداء الاستثنائي الذي أهدته مكتبة فرنسا القومية لمكتبة الإسكندرية. وهي عبارة عن خمسمائة ألف كتاب باللغة الفرنسية صدرت في الفترة من ١٩٩٦ إلى ٢٠٠٦، تشمل جميع فروع المعرفة، وبفضلها صارت مكتبة الإسكندرية رابعة المكتبات الفرنكوفونية الكبرى على مستوى العالم.
وقد وضعت المكتبة الفرنكوفونية نصب عينيها مهمة ترويج هذا الإهداء؛ بتقديم خدمات متنوعة في مختلف المجالات إلى الجمهور. وفي هذا الإطار يعمل فريق المكتبة الفرنكوفونية على إتاحة كافة المعارف والمعلومات بجميع مجالاتها وأشكالها من خلال مكتب الخدمات المرجعية، الذي يقدم إلى رواد المكتبة خدمات تتراوح بين الإجابات الفورية والموجهة إلى كل جمهور بحسب ميوله واهتماماته، وخدمات متوافرة من خلال الاستمارات، مثل استمارات البحث والتقديم.
كما تنظم المكتبة الفرنكوفونية أنشطة وفاعليات ثقافية متنوعة، مثل الندوات والمسابقات وورش الكتابة والأدب والتعددية الثقافية والشعر، بالإضافة إلى ورش القراءة والحكي التي تستهدف الأطفال بصفة خاصة. كذلك تنظم المكتبة الفرنكوفونية معارض كتب تتناول في كل مرة موضوعًا مختلفًا.
بالإضافة إلى ذلك، تُخضِع المكتبة الفرنكوفونية موظفيها لدورات تدريبية في مكتبات فرنسية أو بمقر مكتبة الإسكندرية في أحد المجالات المتعلقة بعلوم المكتبات؛ وذلك من أجل إعدادهم لتلبية توقعات الجمهور. كما يوفر فريق المكتبة الفرنكوفونية بدوره للطلبة والباحثين من متحدثي اللغة الفرنسية دورات تدريبية متخصصة في المجالات التالية: علم المعلومات، والعمل الثقافي في المكتبات، والكتابة الصحفية، والتواصل وآليات العرض.
وتسعى المكتبة الفرنكوفونية حثيثة مستغلةً في ذلك مكانة مكتبة الإسكندرية إلى تكوين شبكة فرنكوفونية عالمية؛ من أجل أن تتبوأ المكتبة مكانها في قلب المجتمع الفرنكوفوني محليًّا وعالميًّا.