فرص تطوع بإدارة الزيارات (تم غلق باب التقديم)

تقوم إدارة الزيارات بمكتبة الإسكندرية باستقبال متطوعين بقسم الجولات الارشادية وقسم الاستقبال بصفة دورية.

(يتم اختيار مجموعة جديدة من المتطوعين كل عدة أشهر)

 

مرشد جولات إرشادية

  • يقوم المرشد باصطحاب الزوار من أفراد ومجموعات من مختلف الجنسيات في جولات داخل المكتبة بلغات مختلفة (العربية أو الإنجليزية أو الفرنسية) ويشرح خلالها معلومات حول تاريخ مكتبة الإسكندرية وخدماتها.
  • كما يقوم المرشد بشرح عروض البانوراما الحضارية المختلفة (عروض تاريخية مثل بانوراما السادات وبانوراما القاهرة الفاطمية).

 

أخصائي خدمة جمهور

  • يقوم موظف الاستقبال بحجز الجولات الارشادية للأفراد أو المجموعات من مختلف الجنسيات والفئات، بالإضافة إلى تنظيم مواعيد الجولات وإدخالها على قاعدة البيانات الخاصة بالمكتبة.
  • كما يقوم بالرد على جميع استفسارات الزوار وتوجيههم إلى أقسام المكتبة المختلفة واستقبال اقتراحات وشكاوى الجمهور.

 

المؤهلات المطلوبة لفرصتي التطوع

  • المعرفة العامة للأحداث التاريخية وأسبابها.
  • إجادة لغة أجنبية واحدة على الأقل.
  • مظهر أنيق وحضور رسمي.
  • الامتياز في التواصل اللفظي ومهارات خدمة الجمهور.
  • القدرة على حل المشكلات.
  • القدرة على العمل تحت ضغط.
  • سريع التعلم وموثوق به.
  • المرونة عند الحاجة بشأن ساعات العمل (نظام الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

 

مدة التدريب 200 ساعة وبنهاية الفترة يحصل المتطوع على شهادة.

السن المطلوب: من 19 إلى 29 عامًا، ويشترط حُسن المظهر.

 

تسلم السير الذاتية في موعد أقصاه 16 أكتوبر 2024 بمكتب الجولات الإرشادية - مدخل المكتبة الرئيسي، أو عبر البريد الإلكتروني الخاص بقسم الزيارات visits.volunteers@bibalex.org

*يجب كتابة السير الذاتية باللغة الإنجليزية وأن تتضمن صورة شخصية حديثة.