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Hasta los anos '50, el procesamiento de la informacion se hacia agrupando documentos y datos en paquetes denominados lotes que se llevaban a los "centros de calculos". El impacto en la gestion era insignificante. Hoy la informatica descansa en redes de computadoras, procesamiento en tiempo real, telecomunicaciones, acceso universal, y sistemas orientados a usuarios finales. Esto ha provocado impactos importantes en la gestion, la calidad, la eficiencia y la eficacia. Su influencia en los sistemas de salud ha sido notable