La formation se compose de deux parties : la première partie est magistrale où l'accent sera mise sur la compréhension des causes, des théories, des concepts, et des techniques de la résolution des conflits contemporains. Elle explorera le rôle de la culture dans la création et la résolution d'un conflit.
La deuxième partie est pratique. Elle abordera la relation entre les individus et les conflits dans la société. Les étudiants seront entraînés à réaliser les modules de la résolution de conflits.