服务的适应　

－在一个病人和提供者之间超越文化的联系中，两个部分都被要求承认和尊重与他们自己不同的健康观念和习惯．当不同的健康观念系统面临彼此时，这种情况能够引起不适，增加紧张感．对这种未知或者不熟悉的共同反应是焦急，谨慎，甚至生气，害怕或者不信任．

－所有的卫生保健提供者都应该学会特异地看待病人和他（她）的家庭，以提高在任何情况下评估文化的作用的技巧为目的．

－知道个人的文化偏见是跨越文化的能力的先决条件．能够胜任的专业人员培养出一种对尊重，兴趣和调查的非判断的态度．

一个文化敏感的卫生保健系统是这样的：

－可以达到的．

－尊重病人的信仰，态度和文化生活方式．

－承认健康和疾病受到道德价值，文化导向，宗教信仰和语言学的考虑的影响．

－承认疾病的文化构建的意义是一种对医学保健有效的关注．

－对群体之间信仰和行为的变化敏感．

－避免明确标志和固定形式，一成不变．