تعليقات من المستخدم
سؤال
إجابة
من
إلى

إجمالي عدد الأسئلة: 265

If a book is located in the Young People’s Library, how can I obtain it as an adult?

Dear Shaimaa,
 
Thank you for your inquiry. Books located in the Young People’s Library are available for reading only within the library premises. During the school year, you may go directly to the Young People’s Library with the book’s call number. During holiday periods, the Young People's Library is busy with activities, so please approach the Reference Desk at (F1), where the reference librarian will assist you in obtaining the book.
Please note that the library’s collections are not for sale.
 
Best regards,
Reference Librarian
Callima Service Team
Library Sector
Bibliotheca Alexandrina
Bibliotheca Alexandrina General Reference Questions
آخر تحديث: 15 أبريل 2026 |

 تعليق:

أنا لست مقيمًا في مصر، فما هي الخدمات التي يمكن أن تقدمها المكتبة للمقيمين بالخارج؟

الخدمات التي يمكن أن تقدمها المكتبة للمقيمين بالخارج هي:
 موارد المكتبة المطبوعة Printed Collection القابلة للبحث عنها باستخدام فهرس المكتبة الإلكتروني والذي يمكن الدخول عليه من خلال الإنترنت.
ويتم رقمنة بعض الكتب العربية فقط والتي تكون متاحة عبر الإنترنت على مستودع الأصول الرقمي (دار)، ولكن طبقًا لحقوق الطبع والنشر، لا يمكن الوصول إلا إلى أول 5٪ من العدد الإجمالي لصفحات الكتاب من خارج مبنى المكتبة. ومع ذلك، فإن الكتب المصنفة كملكية عامة (نشرت قبل عام 1925) يمكن الوصول إليها بالكامل عن طريق "دار" يمكن الوصول إليه على موقعنا على الإنترنت.
 
موارد المكتبة الإلكترونية Digital/Electronic
Collection
Discover@BAيمكنكم البحث عن طريق 
الوصول إلى النص الكامل لمواردنا الإلكترونية متاح فقط من داخل مبنى المكتبة
الخدمات المرجعية الإلكترونية
التي تقدمها مكتبة الإسكندرية للمقيمين بالخارج أو الخدمات عن بعد، والتي تهدف إلى دعم الباحثين في مختلف المجالات الأكاديمية والعلمية. تجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمات مجانية وتستهدف رواد المكتبة من جميع الفئات لكن يتم تخصيص بعضها للباحثين الذين تنطبق عليهم احد الشروط التالية:
* أعضاء هيئة التدريس بالجامعات
* طلبة وحاملو درجة الماجستير والدكتوراة
* الباحثون العاملون في المراكز البحثية  
خدمة البث الانتقائي للمعلومات(Selective Dissemination of Information - SDI)
تهدف هذه الخدمة إلى توفير قائمة ببليوجرافية تحتوي على أحدث المصادر الإلكترونية أو المطبوعة. يمكن للباحثين طلب هذه الخدمة عبر نموذج إلكتروني متاح على موقع المكتبة
• يغطي النموذج طلبًا واحدًا فقط في الأسبوع.
• يتم إرسال القائمة البيبليوغرافية خلال 5 أيام عمل.
• هذه الخدمة متاحة للباحثين فقط (الأعضاء أو غير الأعضاء).
خدمات البحث في المصادر الإلكترونية
تشمل هذه الخدمة تحميل وإرسال مواد رقمية (مقالات أو فصول من الكتب الإلكترونية) موجودة في قواعد البيانات التي تشترك فيها مكتبة الإسكندرية. ويمكن تصفح قواعد البيانات من خلال صفحة قطاع المكتبات.
• يتم إرسال المواد الرقمية عبر البريد الإلكتروني خلال 5 أيام عمل.
• تخضع نسبة المواد الرقمية التي يتم تحميلها لشروط قواعد البيانات المعتمدة. الشروط والأحكام:
• يمكن إرسال مقالة واحدة فقط من كل عدد/إصدار للدورية الواحدة.
• يمكن إرسال 20% فقط من محتوى الكتاب الإلكتروني.
• لا يمكن إرسال الرسائل الجامعية أو الأطروحات.
• يجب أن تُستخدم النتائج للأهداف الشخصية أو الأكاديمية أو العلمية أو لأغراض البحث العلمي فقط.   
خدمة قائمة بالمقالات الإلكترونيةE-articles 
هي خدمة مخصصة للباحثين أو غيرهم ممن يرغبون في الحصول على مقالات معينة تم تحديدها مسبقًا.
• تقدم الخدمة عبر نموذج إلكتروني المتاح على موقع المكتبة.
• يمكن طلب مقالة واحدة في الأسبوع بحد أقصى 30 مقالة للباحثين، و10 مقالات بحد أقصى لغير الباحثين. 
ثانيا خدمة البحث بالموضوع
Search by Subject Request (SSR)
 توفر هذه الخدمة البحث عن موضوع معين باستخدام الكلمات المفتاحية التي يحددها المستفيد.
• تقدم هذه الخدمة عبر نموذج إلكتروني متاح على موقع المكتبة.
• الخدمة متاحة فقط للباحثين.
• يمكن طلب خدمة واحدة في الأسبوع.
 
مع أطيب التحيات،
أخصائي خدمات مرجعية
فريق خدمة كَلِمة
قطاع المكتبات
مكتبة الإسكندرية

 
Bibliotheca Alexandrina Services
آخر تحديث: 13 أبريل 2026 |

 تعليق:

هل هناك برامج / دورات لتعليم اللغات؟

فيما يختص بتعليم اللغات، فإنه لا يتوافر بالمكتبة دورات تعليم لغات وإنما يمكنك الاستعانة بأقراص مدمجة أو كاسيت صوتي بمكتبة الفنون والوسائط المتعددة بالمستوى الثالث السفلي B3 بعد اختيار المستوى واللغة المراد تعلمها، فيكون التعلم ذاتيًا على الكمبيوتر عن طريق الاستماع لذلك القرص المدمج أو الكاسيت الصوت، ويتطلب ذلك تسليم بطاقة الرقم القومي/ جواز السفر.
 
مع أطيب التحيات،
أخصائي خدمات مرجعية
فريق خدمة كَلِمة
قطاع المكتبات
مكتبة الإسكندرية
 
Main Library Collection
آخر تحديث: 13 أبريل 2026 |

 تعليق:

كيف أحصل على جولة إرشادية مجانية؟

نود إفادتكم بأننا نوفر جولات إرشادية مجانية يوميًا في مواعيد ثابتة باللغات العربية، والإنجليزية، والفرنسية يمكنكم الاطلاع على المواعيد من خلال هذا  الرابط.

كما يمكنكم الاستمتاع بـ عرض البانوراما الحضارية المجاني وذلك من خلال الحجز في مكتب الزيارات بالإضافة إلى ذلك يُمكنكم زيارة المتاحف والمعارض مع العلم أن متحف الآثار ومتحف المخطوطات يتطلبان تذاكر منفصلة بينما متحف السادات متاح مجانًا للمزيد من التفاصيل حول المتاحف يرجى زيارة هذا  الرابط

وللاطلاع على المعارض الدائمة يرجي زيارة هذا الرابط.

ولمعرفة أسعار التذاكر يرجي زيارة هذا الرابط.

مع أطيب التحيات،
أخصائي خدمات مرجعية
فريق خدمة كَلِمة
قطاع المكتبات
مكتبة الإسكندرية
Library Visits Tours
آخر تحديث: 13 أبريل 2026 |

 تعليق:

كيف يمكنني حجز غرفة بحث بالمكتبة؟

غرف البحث يمكن استخدامها مجانًا من قبل الباحثين ذوي عضوية الباحث السنوية
يجب تقديم بطاقة عضوية مكتبة الإسكندرية السنوية الخاصة بالباحثين سارية المفعول عند مكتب الحجز لحجز أي غرفة بحثية
ويمكنكم معرفة تفاصيل العضويات من خلال هذا الرابط.
يمكنكم حجز الغرفة لمدة ثلاث ساعات قابلة للتجديد، حسب الإمكانية،
وكذلك يوجد غرف بحث خاصة بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
كما يوجد غرف بحث خاصة بمكتبة الوسائط المتعددة بالمستوى الثالث السفلي.
 
مع أطيب التحيات،
أخصائي خدمات مرجعية
فريق خدمة كَلِمة
قطاع المكتبات
مكتبة الإسكندرية
Main Library Researchers' Services
آخر تحديث: 13 أبريل 2026 |

 تعليق:

How can I submit a copy of my thesis/dissertation to the library?

You can submit a copy of your thesis at the library premises at the staff entrance to contact one of the staff members of the unit responsible for receiving and preparing academic theses.
 
Best regards,
Reference Librarian
Callima Service Team
Library Sector
Bibliotheca Alexandrina
Bibliotheca Alexandrina Collection Development
آخر تحديث: 13 أبريل 2026 |

 تعليق:

Why can’t we borrow/circulate books outside the library?

The Main Library collections are not externally circulated as part of the library's current policy. However, young people's and children's libraries do circulate their collections to their members. "Why is there no borrowing for library visitors?" The main reason for this is that although the BA is a public library, it still has a research-orientated nature, as visitors come to complete their scientific research. Therefore, the library is keen on preserving and developing specific titles in its collections. Additionally, the library is aware that the rate of loss of collections should not exceed international standards. Hence, the library understands that it cannot risk losing this low percentage of its collections after the borrowing process. Some titles may be vital to the BA's main collections, and borrowing could lead to their loss. It may also be very difficult to obtain these titles again due to the lack of new printings and the time and effort required for ordering and purchasing books.
 
Best regards,
Reference Librarian
Callima Service Team
Library Sector
Bibliotheca Alexandrina
Bibliotheca Alexandrina Circulation Services
آخر تحديث: 13 أبريل 2026 |

 تعليق:

Is there a booklet/publication related to the new library?

Please head to the library's bookshop at the main library building entrance, where you can purchase books and publications about the new library.
 
Best regards,
Reference Librarian
Callima Service Team
Library Sector
Bibliotheca Alexandrina
Bibliotheca Alexandrina BA Bookshop
آخر تحديث: 13 أبريل 2026 |

 تعليق:

How can I connect to the Wi-Fi network?

Choose the BA-Guest network and wait until you receive a notification.
Click the notification icon, and the browser on your phone or laptop will open.
A registration page will appear. At the end of the first registration page, click on "Create a New Account."
An electronic form will appear to create a new account. Fill in the required information to create an account, including your name, email address, and mobile number that can receive SMS messages.
Then, carefully enter the security code. Finally, agree to the terms of use.
You will receive a text message (SMS) on your mobile phone containing the email address you entered and a password.
Please return to the initial registration page and enter your email address as your username and the password sent to you via SMS.
Please note that this password is valid for 5 days, after which you will need to repeat the process.
If you are a foreigner or do not have an Egyptian mobile number, please head to the General Information Desk at the entrance (E).
 
Best regards,
Reference Librarian
Callima Service Team
Library Sector
Bibliotheca Alexandrina
Bibliotheca Alexandrina Wi-Fi Connection
آخر تحديث: 13 أبريل 2026 |

 تعليق:

I am not a resident of Egypt, what services does the library offer for residents abroad?

The services that the library can offer to residents abroad are:
• Printed Library Resources These are searchable using the library's electronic catalogue, which can be accessed online. Some Arabic books are digitized and available online through the Digital Asset Repository (DAR) at dar.bibalex.org. However, copyright restrictions limit access to only the first 5% of a book's total pages from outside the library building. However, DAR allows full access to books classified as public domain (published before 1925). You can also search through Discover@BA, available on our website, to explore both our printed and electronic resources. • Digital/Electronic Library Resources Access to the full text of our electronic resources is only available within the library building. We present to you the details of the electronic reference services provided by the BA for residents abroad or remote services, which aim to support researchers in various academic and scientific fields. It is worth noting that these services are free and available to library users from all categories, though some are specifically targeted at researchers who meet one of the following criteria:
• University faculty members.
• Masters and PhD students
• Researchers working in research centers. Below are the details of the available services: Selective Dissemination of Information (SDI) Service:
This service aims to provide a bibliographic list containing the latest electronic or printed sources. Researchers can request this service through an online form available on the library’s website.
• The form covers one request per week.
• The bibliographic list is sent within five business days.
• This service is available for researchers only (members or non-members).
Search in Electronic Sources Service:
This service includes downloading and sending digital materials (articles or chapters from e-books) available in the databases that the BA subscribes to. The databases can be accessed via the Library Sector page.
• Digital materials are sent via email within five business days.
• The percentage of digital materials that can be downloaded is subject to the terms of the approved databases.
Terms and Conditions:
• Only one article can be sent from each issue of a journal.
• Only 20% of an e-book’s content can be sent.
• Theses or dissertations cannot be sent.
• The results must be used solely for personal, academic, scientific, or research purposes.
E-Article List Service
This service is for researchers or others who wish to obtain specific articles that have been pre-identified. • The service is provided via an online form available on the library’s website.
• A maximum of one article can be requested per week, with a limit of 30 articles for researchers and 10 articles for non-researchers.
Search by Subject Request Service (SSR)
This service allows searching for a specific topic using keywords defined by the user.
• This service is provided via an online form available on the library’s website.
• The service is only available for researchers. • One request can be made per week.
 
Best regards,
Reference Librarian
Callima Service Team
Library Sector
Bibliotheca Alexandrina
Bibliotheca Alexandrina Services
آخر تحديث: 13 أبريل 2026 |

 تعليق: