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医师必须不停的对患者及家属的需求做出反应并扩大自己的情绪资源以照料和关心他人。与病人的会面是个有压力的过程,而且医师不得不经常进入自己的内心深处来给与那些并不能回给或表达感激的人。病人和社会期望要求从医者必须有确定性,而医学知识本身却存在着一些限制和不确定性。医师每天都会被号召要应对和适应他们职业充满压力这一特性。他们情绪储存经常被支出,却很少很难被补充。有一些医师的应对能力不强,感情储存被透支。对于这些医师,疲惫成了现实。
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