Edelwich将这个过程描述为出现在幻灭的五个阶段的一系列累积的理想，精力，目标的丧失。第一阶段热情出现在新工作开始时。这时从业者干劲十足并有着不合实际的期望。停滞出现在从业者虽然仍在做着工作，却已逐渐与其脱离的时候。第三阶段受挫出现在从业者开始质疑自己的效力和工作价值时。冷漠被用来保护不被受挫伤害。干预可以出现在任何阶段来阻止预防和治疗疲惫。