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人员的管理是一个连续的过程
循环的每一个部分都需要专心致志。
在大的组织里,需要有不同的工人在不同时期的循环里面。
这样的组织关心他的员工,倾听他们的意见和抱怨,并且尽可能的使工作环境最优化。
一个人员敏感的组织关心的是它的失败,为什么人们表现差,为什么人们选择离开
好的经理对于Hawthorne效应得有高度的重视—关心由于生产力和好的表现的员工得到奖赏。
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